[摘要] 在面对物业管理纠纷时，应该怎么办呢？比如说物业服务差就可以拒交物业费吗？小区内车辆丢失物业要不要赔偿？业主违规装修时该如何处置？业主家中地板渗水怎么办？是不是大家经常会因为这样那样的问题头痛呢，本期热聊楼市，小鱼为您列举了众多物业管理纠纷典型案例，希望会给您物业上的一些纠纷或是维权有所帮助。
望京西园业主家中遇害 物业疏于管理赔偿16万元
事件：2001年4月15日，两名罪犯经预谋后，携带尖刀等凶器，先来到丰台区方庄小区寻找作案目标，由于该小区保安员盘查，两人没有得逞。随后，他们又来到望京西园某楼。因该楼值班保安员没有盘查，两人冒充物业人员，以检修煤气管道为名，进入关某夫妇家进行抢劫。夫妇俩惟一的儿子惨遭杀害。两名罪犯后被法院判处死刑并赔偿经济损失共4万元。
点评：朝阳法院一审判决北京市望京实业总公司赔偿死亡补偿金等费用共计16万元。法院认为，楼宇保安员并未对两名罪犯进行盘查。在楼宇中设置的保安设施、门禁系统和可视对讲系统均已损坏，不能正常使用，使得犯罪分子得以未受到任何盘查即进入原告居住的房屋，并在较长时间内实施了犯罪行为。望京实业总公司应对原告的损失承担相应的赔偿责任。
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