[摘要] 在面对物业管理纠纷时,应该怎么办呢?比如说物业服务差就可以拒交物业费吗?小区内车辆丢失物业要不要赔偿?业主违规装修时该如何处置?业主家中地板渗水怎么办?是不是大家经常会因为这样那样的问题头痛呢,本期热聊楼市,小鱼为您列举了众多物业管理纠纷典型案例,希望会给您物业上的一些纠纷或是维权有所帮助。
物业被判退还超额物业费
事件:1999年至2002年间,201户业主分别购买了朝阳区欧陆经典万兴苑小区,当时业主和物业公司对物业收费未约定具体收费项目和标准。物业公司后按每平方米3.15元收取物业管理费。业主们认为,被告的收费标准和服务水平差距较大,故要求法院确认原收费标准无效。
根据北京市物价局的有关批复,欧陆经典万兴苑小区属普通住宅,应执行普通住宅收费标准,执行日期至2003年6月25日;如被评为市级管理居住小区,在两年内管理费可在规定标准基础上上浮10%至25%。2000年11月,被告管理的欧陆经典万兴苑南苑被评为北京市管理居住小区。
点评:北京市二中院判决北京中海物业管理有限公司将超标准多收的物业费260元至5000元不等分别退还给业主。法院认为,被告在部分项目上提高或变相提高收费标准,且在其管理的万兴苑南苑被授予管理居住小区时,将不在该范围内居住的原告的物业费标准一并提高25%,实为搭车涨价。
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