[摘要] 商业综合体以其“一站式”“一条龙”的特点，能够从根本上节约成本，带来全新的购物体验，革新行业发展模式，从而对传统商业造成冲击，当中南城赫然出现并成就一个城市CBD, 当五洲、圆融后起之秀相继开业客户群逐渐分流，传统的商业街区、百货公司还能无动于衷，不思突破之法不考虑何去何从吗？
前文谈到新式商业综合体带来便利的同时冲击着传统商业，刺激行业的革新，但是否这就意味着商业体从此就可凭借“一站式”“多元化”坐拥庞大消费群体，高枕无忧呢？答案当然是否定的。单就南通来看，且不说以住宅为主附带商业的新楼盘占比几何，就纯碎的商业综合体来说，用“雨后春笋”也不为过：已经开业的有中南城、五洲国际广场、圆融、文峰城市广场，即将开业的万科金域广场、万达广场、邦豪时尚广场、星光耀，以及在建中的滨江时尚广场、印力中心等，反正编者的两个手指头已经数不过来了。那么问题就来了，如此多的商业综合体，在南通这个非一非二线城市，如何共存共荣，怎样抢占份额呢，或许在保证市场占有率的同时，切实的培养一批粘度高的“粉丝团”将成为通城诸综合体的头等大事。
问题：优势之上 综合体如何培养“粉丝团”？
区域型商圈仍有空间 然需避免同质化竞争
试看今日南通，商业综合体已呈现百花齐放的局面，很多人担心是否已经负荷过重，对此编者不以为然，要知道目前南通综合体主要集中于新城区、工农路沿线，分布比较集中，而对于港闸、开发区、新东区、城西来说，区域型商圈仍有发展空间，就开发区来说，世茂广场建设之前，整个区域的商业支撑就是星湖101，试问如此大的区域难道就仅需一家商业吗？再谈港闸区，作为市政府重点发展的五水商圈在万达之前也是没有商业体进驻的，而且随着区域的北扩以及众多新小区的完工，万科金域广场和华润万象城的商业建设也很好满足周边住户的需求，毫无疑问，比南通商业综合体“多”更紧迫的问题是综合体分布“不均匀”。
当然，除了分布欠佳外，南通的综合体还存在着同质化严重的现象，就像所有的百货商场一楼都是化妆品、黄金、手表一样，南通综合体在招商品牌和营业范围上也是类似的，星巴克、H&M、ZARA等品牌像取得通关证一样遍布在各个综合体中，同时也是好风凭借力，美食也在众多综合体中占得一席之位。对此，编者要说，如此招商和定位，能抢占的仅仅是本着便利的一个片区的消费群体，若真要谋求消费半径的扩大化，就需要综合体真正做出特色，做出“为我独有”。若你对此存有疑虑，请回答编者的问题：“你经常去的综合体是哪个？为什么去呢？”相信对于第二个问题，大部分的真实心声就是“便利”。
毋庸置业的是，无论是传统百货还是新型商业综合体，谋求错位发展、实现差异化竞争、培养消费者的消费习惯都是无法绕过的命题，解决好他们，何愁在市场中无立足之地呢？
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