[摘要] 家住杭州朝晖六区一楼的冯女士近有些郁闷,这些天来,每天下班回到家里,自家的小院子里,都是从楼上抛下来的一大把一大把的瓜子壳,让她扫得很窝火。
家住杭州朝晖六区一楼的冯女士近有些郁闷，这些天来，每天下班回到家里，自家的小院子里，都是从楼上抛下来的一大把一大把的瓜子壳，让她扫得很窝火。
找人吵架可以解决吗？这楼一共7楼，冯女士并不知道垃圾是谁扔的。找人吵架的办法显然行不通。思前想后，冯女士和女儿一商量，写了一首打油诗，还配上了小漫画。
诗贴在了单元楼门口，还别说，第二天回家，院子里竟然干干净净了。
瓜子壳不断扔下来，真窝火
冯女士在朝晖六区已经住了十多年。就像很多老小区一楼一样，冯女士家的阳台是挑空的，在主卧的窗户外面，还有一个围合在内的小院子，这两块空间都没有顶棚，所以经常有一些莫名其妙的垃圾从楼上扔下来。
“反正乱七八糟什么都有的，饮料瓶啊，香烟头啊，有一次，我刚走出去，楼上就扔下一个垃圾砸到我头上，幸好不是什么重物。”冯女士说，住进来以后，十多年来一直都是这样，已经习以为常了，平常零散的一些小垃圾也就忍了，自己扫扫掉，但是这两天每天回到家，院子都是一大把一大把的瓜子壳，“就感觉楼上的住户站在阳台上吃瓜子，边吃边扔，太不道德了。”
连着扫了好几天的瓜子壳后，憋着一肚子气的冯女士火了。“每天下班回到家都是满地瓜子壳，如果不说的话，这种情况还会继续发生。但是要说也得找到是谁干的才能理论，一共7楼，真不知道是谁扔的。”
一首打油诗的胜利
冯女士和上初一的女儿一商量，决定写个纸条提醒一下，“我们就想着如果言辞太激烈，人家看着会不舒服，应该让大家看了好接受一些。”
很快，母女俩灵光一闪，决定写一首打油诗，既能够提醒楼上的邻居，又不失风趣幽默。不到五，诗就新鲜出炉了——
“楼上邻居请自重／窗外不是垃圾桶／只见瓜子壳不见肉／一楼住户好烦忧。”
写完，女儿还为打油诗配上了小插图。
冯女士把这张纸贴在了单元门前的信息栏上，没想到，这张纸似乎很快就起到了效果，第二天，冯女士晚上下班回家发现，家里的院子地上干干净净了。
昨天，这张纸条依然完好地贴着门口的信息栏上，橙色荧光笔手写的字体格外醒目。同一幢楼里的住户进出时，很多都表示已经看过了这张纸条。邻居王先生觉得这种方式挺好的，既提醒了邻居，也不伤大家的和气。
扔烟头算好的，还扔狗屎尿布
冯女士说，他们家院子是朝南的，所以扔下来的基本都是一些零散的垃圾，单元楼北面放有小区的公共垃圾桶，那里扔下来的东西更加夸张：“有些住在楼上的居民，还会把装好的垃圾袋直接从上面空投下来，特别是一些厨房垃圾，多少恶心啦。”
小区一楼的住户，多多少少都受过高空抛垃圾之苦。“扔个烟头，扔点纸巾都算是好的，有的还被扔过狗屎，尿布，甚至还有啤酒瓶，想想都怕的。”居民李阿姨说。
扔垃圾的都是谁
对高层住户往下扔垃圾的现象，大木桥社区书记黄英说的确存在，主要还是个别居民的素质问题。“朝晖六区是一个老小区，一般来说，年纪大的居民会比较注意一些，据我们了解，随意往下面扔垃圾的，年纪轻的人会相对多一些，很多就是为了图方便。”
黄英说，高层住户往下面扔垃圾，是一个转瞬即逝的行为，往往等到发现的时候，垃圾就已经扔下来了，难找到扔垃圾的人。“如果我们知道是哪一户扔的，就会立即上门去劝说，一旦居民来投诉，我们又找不到具体的住户，就会在对应的单元楼的信息栏贴一个温馨提示，提醒大家不要乱扔，一般贴了之后，情况就会好一些。不过更重要的还是要靠居民的自觉和配合。”
“像冯女士这种通过一首打油诗来提醒邻居的方式，我觉得挺好的，也给了我们社区工作一个很好的启发。”黄英说。
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