[摘要] 家住港闸区北大街永怡路558号万科金域蓝湾的陆先生昨天致电本报新闻热线，反映自己这几天遇到的烦心事：住房卫生间墙体内的排水管破裂导致墙体浸水、墙纸发霉、地板鼓包，开发商万科却迟迟没有一个说法。
南通网讯 家住港闸区北大街永怡路558号万科金域蓝湾的陆先生昨天致电本报新闻热线，反映自己这几天遇到的烦心事：住房卫生间墙体内的排水管破裂导致墙体浸水、墙纸发霉、地板鼓包，开发商万科却迟迟没有一个说法。
陆先生家卫生间的墙体被凿开多处，用来寻找漏水处。 冯宏新
陆先生家住万科金域蓝湾7号楼，是一套建筑面积108平方米的精装修房屋，购房总价近120万元。陆先生于2013年9月15日收房，去年9月入住。“当初就是看中万科的品牌才买了这里的房屋。上周三，隔壁邻居发现卧室的墙纸发霉，遂找物业公司维修，经排查得知是我家的卫生间墙体内部有水。”陆先生介绍，“他们敲开墙体瓷砖时，里面的臭水向外足足流了两分多钟，当时我都拍下了视频。”
万科物业维修人员认定是墙体内部的排水管破裂，导致了污水浸泡情况的发生，他们立刻对破损的下水管进行了更换修复。“第二天他们就要将洞口补起来，墙被污水浸泡了两年以上，墙体损坏到何种程度，在没有经过权威检测部门检验的情况下，我怎么放心就这样让他们把洞口一封了之呢？到现在为止，他们也不给个说法。”陆先生气愤地表示。
陆先生告诉记者，这起房屋质量问题给他家的生活带来了很多不便，“儿子才30个月大，现在只好住到爷爷奶奶家；因为这个烦心事，我一天只能睡3个多，工作也不定神。”
根据陆先生提供的房屋维修人员李先生的手机号码，记者准备向李先生了解事情的处理进展时，却被李先生告知：“由万科负责媒体接待的人员统一答复记者。”在记下记者的姓名和电话号码后，李先生表示将转交给相关人员。截至记者发稿时，万科物业管理方依然没有任何回应。
记者在相关媒体上看到，万科曾以“好房子、好服务、好邻居”的“三好”宣传自身的形象。“万科好房子，以质量、健康和性能为核心，为居住者提供安全和舒适的栖息场所……保障居住者在日常生活中免受墙面地面空鼓、渗漏、开裂等质量通病困扰。”
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